Consejos para sesiones de telesalud eficaces

En los últimos años, en gran parte gracias a la pandemia de Covid, como sociedad nos hemos sentido más cómodos realizando tareas cotidianas en línea. Desde hacer la compra hasta tomar clases de baile en línea, hemos aprendido a sacar más partido a nuestra tecnología y la terapia no se ha quedado atrás. Cuando se produjo el cierre en 2020, las consultas de todos los estados tuvieron que trasladarse a Internet y la mayoría sigue ofreciendo servicios en línea incluso años después de la pandemia.

La terapia de telesalud ha hecho accesibles los servicios de salud mental a personas que antes no podían obtener ayuda por vivir en una zona rural, falta de transporte, limitaciones físicas o ansiedad que les impedía salir de casa. Aunque ha sido estupendo poder llegar a más gente, hemos tenido que volver a aprender cómo hacer que la terapia sea eficaz cuando no estamos en una consulta tradicional.

A medida que me abría camino en las sesiones virtuales hace años, empecé a tomar nota de algunas cosas que eran útiles para alcanzar los objetivos de mis clientes y otras que parecían entorpecer la productividad. Si estás pensando en iniciar una terapia de telesalud, debes tener en cuenta lo siguiente.

1) Trate su sesión virtual como si fuera presencial.

Una de las ventajas de las sesiones virtuales es la facilidad para programarlas y no tener que planificar los desplazamientos. Sin embargo, es fácil olvidarse de que hay una sesión pendiente hasta que recibes un correo electrónico recordándotelo minutos antes de que empiece. He tenido gente que ha venido cuando todavía estaba en la cama, conduciendo o preparando la cena. Esto impide estar totalmente presente o preparado con lo que quieres hablar. Así que asegúrate de poner el despertador con tiempo suficiente para prepararte para la sesión.

2) Sé consciente de dónde estás

Piensa en el espacio en el que te encuentras y con quién lo compartes. Piensa ahora en la consulta de tu terapeuta o en lo que has visto en la tele. Hay que pensar mucho para que una consulta sea propicia para la curación. Esto incluye ser intencional acerca de los asientos, donde se encuentra el reloj, y hacer la oficina tan a prueba de sonido como sea posible.

Así que cuando se prepare para su sesión de telesalud, tenga en cuenta su espacio. ¿Está en una zona pública? ¿Va a conducir? ¿Le preocupa que le oigan sus compañeros de piso o familiares? Tal vez quieras buscar un lugar con más intimidad o un momento en el que tengas el espacio para ti solo.

3) Limite las distracciones

Así que lo entiendo. Estás con el móvil o el ordenador. Es muy fácil caer en la tentación de abrir una nueva pestaña o consultar el correo electrónico. Cuando aparece un mensaje de texto o una notificación, aunque sea por un segundo, nos distraemos. En las sesiones en persona, esto normalmente no sería un problema, ya que la mayoría de los clientes ponen su teléfono en silencio o lo tienen escondido en algún sitio. Pero puedes minimizar las distracciones desactivando las notificaciones y cerrando todas las demás pestañas.

Pero la tecnología no es la única distracción. He empezado sesiones mientras la gente hacía la colada, preparaba la cena, sacaba a pasear a sus perros, se maquillaba o incluso estaba en el zoo (vale, un día tuve mi propia sesión de terapia mientras estaba en el zoo). Son cosas que nunca podríamos hacer en las sesiones presenciales, así que tampoco podemos hacerlas en las sesiones virtuales. Así que deja las facturas y la conducción para otro momento (en serio, conducir mientras haces terapia no es seguro).

Por último, tenga en cuenta a sus mascotas. Aunque pueden ser muy tranquilizadores y reconfortantes, también pueden ser grandes distracciones. Así que si te preocupa que una mascota necesite tu atención o simplemente no sea un buen animal de terapia (los verdaderos perros/animales de terapia están especialmente entrenados, ¡no todas las mascotas saben cómo ser terapeutas!) puede ser una buena idea tener a tu peludo en una habitación diferente con una golosina especial.

Por último, si notas que algo no va bien y no estás seguro de qué hacer al respecto, coméntaselo a tu terapeuta. Puede que haya sugerencias o cambios que hayan hecho con otros clientes que también puedan ayudarte. Recuerda que, en caso de duda, lo mejor es la transparencia.